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o cliente até achou que teria que trocar os botões touchs mas não é o principio desta maquina porque usa uma placa de controle e mais um adesivo colado em cima . A minha duvida é se o problema seria o adesivo ou a placa em si . Se for o adesivo custa em torno de 30,00 no mercadolivre e se for a placa ai vai pra 300 e mais um tanto. Embaixo do adesivo vai uma molinha e esta mola vai soldado na placa de controle . Qual dos dois que teria que ser trocado ?

Olá,

Se o botão de ligar/desligar da sua máquina de lavar Brastemp BWG11 não estiver funcionando, pode haver algumas razões possíveis para isso. Aqui estão algumas etapas que você pode tentar para resolver o problema:

Verifique a energia: Certifique-se de que a máquina esteja recebendo energia adequada. Verifique se o cabo de alimentação está conectado corretamente a uma tomada funcional.

Fusível ou disjuntor: Verifique se o fusível ou disjuntor no painel elétrico não está queimado ou desarmado. Se estiver, rearme-o ou substitua o fusível, conforme necessário.

Botão de ligar/desligar: Verifique se há alguma sujeira ou obstrução ao redor do botão de ligar/desligar. Às vezes, a sujeira pode impedir o funcionamento adequado do botão. Limpe delicadamente a área ao redor do botão e tente pressioná-lo novamente.

Componentes internos: Se o problema persistir, pode haver um problema com os componentes internos do painel de controle. Nesse caso, pode ser necessário chamar um técnico qualificado para diagnosticar e reparar o problema.

Manual do usuário: Consulte o manual do usuário da máquina de lavar para obter informações adicionais sobre solução de problemas e instruções de operação.

Se nenhuma dessas etapas resolver o problema, pode ser necessário entrar em contato com o suporte técnico da Brastemp ou agendar uma visita técnica para resolver o problema.