duplex dc38 gelando demais

[denise]

ola,esta dc38 esta gelando demais a parte inferior,formando gelo na placa que nao descongela,quando desliga,ela e original(nao foi mexido gas) sera que pode ser o termostato,ou gas,nao tem mais nada que possa ser. alguem tem uma idea...

[denise]

amigos troquei o termostato veio um modelo diferente do original mas e ta desligando dexei testando.